Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez taromexioro, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos outils d'analyse financière et logiciels.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données. Votre confiance est essentielle pour nous.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière de qualité :

Type de données Description Base légale
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Exécution du contrat
Données financières Informations saisies dans nos outils d'analyse Exécution du contrat
Données techniques Adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation Intérêt légitime
Données de communication Échanges avec notre support client Intérêt légitime

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Vous avez la possibilité de limiter la collecte de certaines données, mais cela pourrait affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités.

2. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière. Voici les principales utilisations :

  • Fournir et maintenir nos outils d'analyse financière
  • Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins
  • Vous contacter concernant votre compte ou nos services
  • Améliorer nos logiciels et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Gérer les demandes de support technique

Engagement important

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

3. Partage et divulgation des données

taromexioro peut partager vos informations dans les situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation française :

  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
  • Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • En cas d'obligation légale ou de demande d'autorités compétentes
  • Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données. Nous vérifions régulièrement le respect de ces engagements.

4. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, sous un format lisible.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@taromexioro.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

5. Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place de nombreuses mesures de protection :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
  • Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
  • Sauvegardes régulières et sécurisées de toutes les données
  • Formation régulière de nos équipes sur la sécurité informatique
  • Audits de sécurité externes périodiques

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans. Les données financières peuvent être archivées conformément aux obligations comptables françaises.

6. Transferts internationaux et cookies

Nos serveurs principaux sont situés en France. Si des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées.

Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement de nos outils d'analyse. Les cookies analytiques ne sont déployés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies de session : expiration automatique à la fermeture du navigateur
  • Cookies de préférences : conservés 12 mois maximum
  • Cookies analytiques : conservés 25 mois avec votre accord

7. Modifications et mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif :

  • Par email pour les modifications importantes affectant vos droits
  • Par notification sur notre plateforme lors de votre prochaine connexion
  • Publication de la version mise à jour avec indication de la date

Les modifications mineures ou techniques peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition.

Adresse postale

taromexioro
11 Rue Erik Satie
33200 Bordeaux
France

Contact électronique

Email : info@taromexioro.com
Téléphone : +33972640711
Horaires : 9h-18h du lundi au vendredi

Délégué à la protection des données

Si vous souhaitez contacter directement notre DPO ou déposer une réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL.

Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.